Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre ist für New Aspect BV von großer Bedeutung. Wir halten uns daher an das Datenschutzgesetz. Das bedeutet, dass Ihre Daten bei uns sicher sind und dass wir sie stets ordnungsgemäß verwenden. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie wir im Webshop www.newaspect.nl mit Informationen umgehen, die wir über Sie erhalten.

Wenn Sie Fragen haben oder wissen möchten, welche Daten wir genau über Sie speichern, können Sie sich gerne an uns wenden.

Kontaktformular

Über das Kontaktformular können Sie uns Fragen stellen oder eine Anfrage stellen. Dazu verwenden wir die folgenden Daten:

Name und Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Firmenname.

Dies tun wir auf der Grundlage Ihrer Einwilligung. Wir speichern diese Informationen, bis wir sicher sind, dass Sie mit unserer Antwort zufrieden sind, und bis zu maximal drei Monate danach. So können wir bei eventuellen Folgefragen leicht auf die Informationen zugreifen.

Händleranfrage

Mit dem Händleranfrageformular können Sie (als Telekommunikationshändler) ein Konto für unseren Webshop beantragen und erhalten Zugang zu vielen Produkten. Neben den Unternehmensdaten fragen wir auch nach den persönlichen Daten der Kontaktperson, damit das Konto erstellt werden kann. Dazu verwenden wir:

Name und Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

Diese Daten werden in Ihr Konto übertragen. Sie können Ihre Daten selbst ändern oder ergänzen, wenn Sie sich im Portal anmelden. Die Daten werden so lange gespeichert, wie die Kundenbeziehung besteht (siehe auch „Zugang zum Portal”).

Zugang zum Portal

Mit unserem Portal erhalten Sie Zugang zu einer Verwaltungsumgebung, in der Sie selbst Einstellungen für den Webshop vornehmen, Angaben machen und Änderungen vornehmen können. Wir protokollieren, was Sie wann getan haben, damit Sie einen Nachweis darüber haben und einen guten Überblick über Ihre Einkäufe erhalten.

Zu diesem Zweck verwenden wir Ihre Namen- und Adressdaten, Zahlungsdaten, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse, Geschlecht, Handelskammer-Nummer und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. Diese Daten benötigen wir aufgrund des Vertrags, den wir mit Ihnen abschließen, um unsere Dienstleistungen über Ihr Konto erbringen zu können. Wir speichern Ihre Daten bis zu maximal 3 Monate, nachdem Sie Ihr Konto gekündigt oder gelöscht haben.

Bearbeitung von Bestellungen

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um diese ordnungsgemäß abzuwickeln. Wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten dann an unseren Lieferdienst weitergeben, damit die Bestellung an Sie geliefert werden kann. Außerdem erhalten wir Informationen über Ihre Zahlung von Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen.

Hierfür verwenden wir Ihre Telefonnummer und Ihre Namen- und Adressdaten. Diese benötigen wir aufgrund des Vertrags, den wir mit Ihnen abschließen. Wir speichern diese Informationen bis zu zwei Jahre nach Abschluss Ihrer Bestellung und sieben Jahre danach (das ist die gesetzliche Aufbewahrungspflicht).

Weitergabe an Dritte

Wir arbeiten mit bestimmten Unternehmen zusammen, die Ihre oben genannten personenbezogenen Daten von uns erhalten können. Für die Abwicklung der Bestellungen arbeiten wir zusammen mit:

• Unseren Transportunternehmen
• Unserem Debitorenmanager
• Unserem Kreditversicherer
• Unseren IT-Partnern
• Unserem Wirtschaftsprüfer

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, um zu verfolgen, wie Besucher unseren Webshop nutzen. Wir haben mit Google einen Verarbeitungsvertrag abgeschlossen, um Vereinbarungen über den Umgang mit unseren Daten zu treffen. Darüber hinaus haben wir Google nicht gestattet, die gewonnenen Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden, und schließlich lassen wir die IP-Adressen anonymisieren.

Werbung

Wir möchten Ihnen gerne Werbung über Angebote und neue Produkte oder Dienstleistungen zusenden. Dies tun wir per E-Mail. Sie können dieser Werbung jederzeit widersprechen. Jede E-Mail enthält einen Abmeldelink, über den Sie sich abmelden können. Außerdem können Sie uns blockieren. Sie können uns auch telefonisch oder über den Webshop kontaktieren.

Weitergabe an andere Unternehmen oder Einrichtungen

Mit Ausnahme der oben genannten Partner geben wir Ihre personenbezogenen Daten unter keinen Umständen an andere Unternehmen oder Institutionen weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet (z. B. wenn die Polizei dies bei Verdacht auf eine Straftat verlangt).

Sicherheit

Die Sicherheit personenbezogener Daten ist für uns von großer Bedeutung. Wir sorgen dafür, dass Ihre Daten bei uns gut geschützt sind. Wir passen die Sicherheitsvorkehrungen ständig an und achten genau darauf, was schiefgehen kann.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wenn sich unser Webshop ändert, müssen wir natürlich auch die Datenschutzerklärung anpassen. Achten Sie daher immer auf das oben angegebene Datum und schauen Sie regelmäßig nach, ob es neue Versionen gibt. Wir werden uns bemühen, Änderungen auch separat bekannt zu geben.

Einsicht, Änderung und Löschung Ihrer Daten

Wenn Sie Fragen haben oder wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen gespeichert haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Die Kontaktdaten finden Sie unten.

Sie haben folgende Rechte:

• Erklärung darüber, welche personenbezogenen Daten wir gespeichert haben und wie wir damit umgehen
• Einsicht in die genauen personenbezogenen Daten, die wir gespeichert haben
• Korrektur von Fehlern
• Veraltete personenbezogene Daten löschen lassen
• Widerruf der Einwilligung
• Widerspruch gegen eine bestimmte Verwendung einlegen

Bitte geben Sie immer deutlich an, wer Sie sind, damit wir sicher sein können, dass wir keine Daten der falschen Person ändern oder löschen.

Beschwerde einreichen

Selbstverständlich tun wir unser Bestes, um Ihnen in angemessener Weise zu helfen. Gemäß den Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen. Wenden Sie sich dazu bitte an die niederländische Datenschutzbehörde Autoriteit Persoonsgegevens.

New Aspect BV
Generatorstraat 60
7556 RC Hengelo
[email protected]
085-0656888